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Telefonverkaufscoaching

08/02/2016 @ 8:00 am - 5:00 pm

Die Zielsetzung

  • Ziel 1: Mentoring im Telefonverkauf
  • Ziel 2: gezielte Hilfestellung bei schwierigen Verkaufssituationen
  • Ziel 3: Einwände in Verkaufsabschlüsse verwandeln
  • Ziel 4: Abschlusssituationen vorbereiten und umsetzen

 

Die Zielgruppe

Das Telefonverkaufscoaching richtet sich an Mitarbeiter mit telefonischen Kundenkontakt mit Verkaufsabsicht

Die Chancen

  • Chance 1: Abbau von Verkaufsschwächen
  • Chance 2: Verbesserung der individuellen Verkaufstechnik
  • Chance 3: Steigerung von Abschlussquoten
  • Chance 4: Etablierung einer automatisierten Verkaufspraxis

 

Die Lösung: Ihre Seminarinhalte

  • Analyse des Telefonverhaltens anhand von realen Situationen
  • Sparingpartner bei schwierigen Verkaufssituationen
  • Ausführliche Analyse des Verkaufsgespräches
  • Nachhaltige Etablierung der gelernten Inhalte vom Verkaufstraining
  • Abbau von möglichen Unsicherheiten und Frustrationen
  • Stärkung der Verkäuferpersönlichkeit

 

Methodenwahl

  •  Analyse der Telefonsituationen
  • Training on the job
  • Feeedback

 

Rahmenbedingungen

Seminarumgebung Dauer und Umfang Teilnehmeranzahl
·         Arbeitsplatz des Mitarbeiters

·         Ohrmuschel zum Mithören der Telefonate

1 Tag

9.00 bis 17.00 Uhr

4 Personen im Einzelcoaching/training on the job

 

Details

Datum:
08/02/2016
Zeit:
8:00 am - 5:00 pm
Veranstaltungskategorien:
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